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Términos para negocios

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Estos términos aplican a quien registra un negocio en Gimiko (“tú” o “el negocio”). Se suman a los términos de uso y al aviso de privacidad. Al crear tu negocio o contratar Premium los aceptas.

Quién presta el servicio

Gimiko es un servicio de LIMINE operado por Kevin Oziel De La Cruz Leyva, con domicilio en Calle 16 de Septiembre 23, San Miguel Jacalones, C.P. 56604, Chalco, Estado de México, México. Contacto: kodlcl.mx@gmail.com, o el botón Cuéntanos dentro de la app. Gimiko es software para llevar el programa de lealtad, las ventas y la caja de tu negocio. Tú eres responsable de tus productos, de tus promociones y de entregar los premios que ofreces a tus clientes.

Tu cuenta y tu equipo

Los datos de tu negocio deben ser verdaderos. Cuida tus contraseñas: lo que haga tu equipo con sus accesos es tu responsabilidad. El dueño es quien puede contratar, cancelar y decidir quién sigue activo.

Plan gratis

El plan gratis no vence y no pide tarjeta. Incluye lo básico para operar con 1 sucursal, tú y 1 persona de tu equipo. Lo que incluye cada plan está siempre en Tu negocio → Tu plan. Si algún día cambia lo que incluye el plan gratis, te avisaremos con al menos 30 días.

Premium y precios

Premium suma las dinámicas avanzadas, el pool de premios, equipo sin límite y varias sucursales. Cuesta $399 MXN al mes o $3,990 MXN por 12 meses. Los precios incluyen IVA y siempre se muestran antes de pagar. Si el precio cambia, te avisaremos con al menos 30 días; un periodo que ya pagaste no cambia de precio. Los pagos los procesa Mercado Pago: Gimiko no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

Suscripción mensual

Se paga con tarjeta de crédito o débito y se renueva sola cada mes, en la misma fecha en que contrataste, hasta que la canceles. Puedes cancelar cuando quieras en Tu plan, sin penalización: ya no se hace el siguiente cobro y Premium sigue hasta el final del mes que pagaste. Si un cobro no pasa, Mercado Pago lo reintenta y Premium sigue 3 días más; si no se logra cobrar, tu negocio regresa al plan gratis.

Plan anual

Es un solo pago por 12 meses y no se renueva solo: antes de que termine, puedes pagar otro año y se suma al final. Se puede pagar con tarjeta, en OXXO, por transferencia o con saldo de Mercado Pago. Con OXXO o transferencia, Premium se activa cuando Mercado Pago acredita el pago (puede tardar hasta un día hábil). Si ya tienes Premium, los 12 meses se suman a los que te quedan.

Cancelaciones y reembolsos

En la suscripción mensual no hay reembolsos por el mes en curso; al cancelar simplemente ya no se cobra más. En el plan anual puedes pedir el reembolso completo dentro de los 10 días naturales siguientes al pago; después de ese plazo no hay reembolsos por los meses no usados. Si se te cobró por error o dos veces, te devolvemos ese cobro completo. Los reembolsos se piden por Cuéntanos o a kodlcl.mx@gmail.com y se hacen por el mismo medio de pago, a través de Mercado Pago.

Cuando termina Premium

No se borra nada. Lo que ya tenías sigue funcionando; lo que pase de los límites del plan gratis (personas del equipo o sucursales extra) queda en pausa hasta que vuelvas a Premium, y tú eliges qué se queda activo.

Códigos de Premium

Los códigos dan días de Premium sin costo. No se cambian por dinero, cada negocio puede canjear un mismo código una sola vez y pueden tener fecha límite para canjearse.

Facturas

Si necesitas factura (CFDI), pídela por Cuéntanos con tu RFC, razón social, régimen fiscal, código postal y uso del CFDI, dentro del mismo mes en que pagaste.

Los datos de tus clientes

Usa los datos de tus clientes solo para tu programa de lealtad y para atenderlos. No los vendas ni los uses para otra cosa. El tratamiento de esos datos sigue el aviso de privacidad.

Uso correcto

No uses Gimiko para engañar a tus clientes, ofrecer premios que no vas a entregar, crear cuentas falsas o para cualquier cosa ilegal. Si pasa, podemos suspender tu negocio después de avisarte, salvo que el daño sea grave o inmediato.

Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos lo razonable para que Gimiko funcione todo el tiempo y respaldamos la información con frecuencia, pero puede haber fallas o mantenimientos. Nuestra responsabilidad total ante tu negocio se limita a lo que pagaste por Gimiko en los últimos 12 meses, salvo lo que la ley no permita limitar.

Cambios y ley aplicable

Si estos términos cambian, te avisaremos en la app con al menos 30 días; si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que apliquen. Estos términos se rigen por las leyes de México. Dudas: kodlcl.mx@gmail.com.